天河城集团 百货如何构建电商平台新体验

2018-11-07 19:13:00 admin

天河城集团 百货如何构建电商平台新体验

天河城集团 百货如何构建电商平台新体验

广东天河城(集团)股份有限公司(简称:天河城),成立于1992年8月18日的中外合资股份有限公司,注册资本8.4亿元人民币,控股公司为广东粤海控股有限公司(GDI)(香港联交所上市代码:0270)。天河城作为中国独具特色的商业地产综合运营商,业务横跨商业地产、?#20309;?#20013;心、百货零售、写字楼、酒店、物业管理等领域。 


随着电商快速发展,广大用户的消费习惯也发生改变,越来越倾向于线上线下一体化的新体验。天河城做为传统百货,受电商冲击。当务之急是转型与脱离困境,选择构建全渠道百货电商解决方案,稳固天河城华南第一城的地位。


1.搭建线上线下多渠道平台:天河城希望构建全渠道百货电商营销模式,实行线上线下同价。在打通供应商的单品库存后,顾客在线上平台、门店都可以实现一致购买体验。


2.智能营销:将会员进行整合,建立全新会员营销体系。以天河城线下367家大中型店铺为依托,基于移动平台和会员数据管理,实现商品精准推送,智能导购。


3.整合运营后台:天河城希望构建统一运营后台,整合内外业务,实现电商平台与电商ERP系统统一管理。

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蓝联科技专业提供互联网平台“新商业、新零售、新营销”软件技术服务,聚焦“电子商务、“互联网”、“智能营销”,为天河城提供全渠道百货电商新体验营销解决方案

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1. 打造B2B2C在线商城,?#21830;?#20379;多商家入驻,平台统一管理:通过构建B2B2C多用户线上商城,整合天河城自身多渠道业务。通过会员、商品、订单、财务和仓储等管理系统,对线下线上多渠道业务进行统一管理。全面支持PC、WAP、微信、APP等终端设备。实现多屏?#20309;鎩?#20998;销等,全新的点播、资讯给消费者带来全新的?#20309;?#20307;验。

2. 管理后台互通,实现电商平台与电商ERP系统互通通过技术实现了天河城与跨境第e仓?#36234;櫻?#24179;台开通跨境自营店铺后由第e仓提供商品,消费者在电商平台下单 后 由第e仓代发节省了报关、备案等复杂流程给消费者提供了快捷、高效、便利的?#20309;?#20307;验。

3. 跨境电商融合发展,实现第三方跨境平台?#36234;櫻?#25552;供快捷的跨境购服务:通过技术实现了天河城与跨境第e仓?#36234;櫻?#24179;台开通跨境自营店铺后由第e仓提供商品,消费者在电商平台下单后由第e仓代发节省了报关、备案等复杂流程给消费者提供了快捷、高效、便利的?#20309;?#20307;验。

4. 电商平台拥有多种营销活动(团购、限购、优惠券)供商家选择:依托天河城的区域影响力及电商平台提供多种营销,供商家选择使用,一方面吸引顾客消费,提高电商平台的销量,另一方面平台得以更好的推广营销。

5. 实现o2o营销体验,线下会员营销系统和线上商城一体化集成应用:多样化消费及服务场景构建,到店体验,线上下单;线上预订,线下享受服务,为消费者提供互动式产品、服务与体验; 提升线下运营能力,打通线上线下业务流程,线上线下商品数据实时交互,实现线上线下的全面一体化管理。

6. 实现商城、财务一体化,多维度报表分析平台经营概况基于天河城已有的财务系统与商城进?#20889;?#36890;后一体化管理,通过运营报表功能,对商城自营店铺、入驻商?#20063;?#21153;结算清晰明了,明确收入及营销报表支持,提高工作效?#30465;?/span>

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天河城百货通过构建全渠道百货电商新体验平台,以消费者需求为导向提供系统与服务,顺应消费升级,创新商业模式,打造智慧零售,?#24179;?#22825;河城经营模式转型。打?#23631;?#20256;统百货行业的局限,将天河城百货打造成广州区域性电商名片;利用电子商务无边界的影响力来辐射华南,影响中国零售业。助力广州天河城奠定在华南第一城的区域领导地位。